テレビ＆インターネット各種手続き

利用に関する各種届出書

 ■新規申込書

CATV、インターネットの利用を開始したい場合

 ■変更依頼書

契約プラン・お名前・住所・連絡先などの契約情報を変更したい場合

 ■解約届出書

村外へ転居する、契約者が亡くなったなど、解約をしたい場合

（注意1）解約の際には、村からの貸出機器（V-ONU、D-ONU、音声告知端末機）をご返却いただきます。ご自身で撤去して小谷村CATVインターネット事務局窓口までお持ちいただくか、有償（990円）でスタッフが撤去に伺います。

（注意2）屋外からの引込線の撤去を希望される場合は、専門業者への依頼が必要となります。有償対応となりますので、ご承知おき下さい。

 ■休止届出書

二拠点生活や長期入院など、利用場所を長期間不在にするため、一時的に利用をやめたい場合
※光端末代396円／月が発生します。

 ■再開届出書

利用休止届を提出いただいた方が利用を再開したい場合

故障かな？と思ったら

 テレビが映りにくい、音声告知放送が聞こえない、インターネットに繋がらないなど、お困りの場合は小谷村CATVインターネット事務局までご連絡ください。