マイナンバーカードを活用したデジタルIDアプリ「xID(クロスアイディ)アプリ」のご登録で、小谷村からのお知らせがお使いのスマートフォンやタブレットから受け取れるデジタル郵便受けサービスがご利用いただけます。

xID(クロスアイディ)アプリとは

xID(クロスアイディ)アプリは、マイナンバーカードをかざして本人確認を行うことで、どなたでも無料でご利用いただけるデジタルIDアプリです。オンライン・対面を問わず、様々なシーンで安全かつ簡単に本人確認が行え、行政手続きや民間サービスにもひとつのIDでスムーズにアクセスできます。初回登録時にマイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号をスマートフォンのNFC機能で読み取り、本人確認を実施することでIDを作成します。

デジタル郵便受けサービスとは

「デジタル郵便受け」は、マイナンバーカードと連携し、自治体からの重要なお知らせを安全に受け取れるサービスです。従来の郵送通知をデジタル化し、コスト削減と住民の皆様の利便性向上(いつでも・どこでも確認可能)を目指します。現在は「xIDアプリ」から利用可能です。

xIDアプリの登録に必要なもの

  • スマートフォン
  • ご自身のマイナンバーカード
  • 署名用電子証明書の暗証番号(マイナンバーカード受け取り時に設定した6~16桁の暗証番号)
  • ご自身のメールアドレス(キャリアメールは推奨していません)
Wi-Fiのマークが表示されたスマートフォン、薄ピンク色をしたマイナンバーカード、暗証番号のイメージイラスト、アットマークが書かれた紙が入った封筒の4つが並んでいるイラスト

アプリのインストール

ios(iPhone)の方は以下をご確認ください。

 Androidの方は以下をご確認ください。

アプリの登録・デジタル郵便受けの設定方法

  1. xIDアプリを無料ダウンロード
  2. 利用規約に同意後、マイナンバーカードの読み取り
  3. 本人確認に同意後、PINを設定
  4. PINの設定完了後、メールアドレスの設定
  5. デジタル郵便を受け取る自治体を設定
  6. 登録完了
xIDを登録する手順の解説イラスト

アプリの操作でトラブルが起きたら

アプリを操作の上でなんらかのトラブルが起きた場合は、以下記の方法で不具合を報告してください。

  1. メニューをタップ
  2. 「問題の報告」をタップ
  3. 「問題を報告する」をタップ
  4. カテゴリーを選択
  5. 送信する
トラブルが起きた場合の解説イラスト

アプリに登録できない場合の対処法について

アプリ登録が出来ない場合は、下記の方法で不具合を報告してください。

  1. 右上の?をタップ
  2. 関連性の高いQAが自動で表示されるので、解決できない場合は「問題を報告する」をタップ
  3. 問題の詳細を記入
  4. 送信する
アプリ登録ができない場合の解説イラスト

補足

 xIDアプリ登録とデジタル郵便受けサービス設定の詳細は以下をご覧ください。

この記事に関するお問い合わせ先

総務課 企画財政係
電話番号:0261-82-2038
ファックス番号:0261-82-2232
​​​​​​​総務課 企画財政係へのお問い合わせ

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